 | Warenkunde - Kundenprobleme - Papierstau im Laserdrucker
Des öfteren erreichen uns Anfragen von Besuchern, die Probleme mit dem Papier ihres Laserdruckers haben. Auch Sie, als Praktiker im PBS-Markt werden wohl des öfteren solche oder ähnliche Fragen Ihrer Kunden hören:
"Viele Papiere lassen sich schlecht oder nicht in Laserdruckern verarbeiten (Einzug klappt nicht, Papierstau). Oder doppelseitiger Druck ist nicht möglich, weil nach mehreren Seiten vermutlich die statische Aufladung des Papieres so stark ist, dass der Hintergrund geschwärzt wird. Welches Papier ist optimal?"
Unsere Experten-Antwort:
Um jegliche Reklamationen zu vermeiden, sollte immer ein qualitativ gutes Papier verwandt werden.
Es gibt eben Spezial Papiere für InkJet Drucker sowie Laser Drucker. Die Anforderungen sind bei diesen Druckern schon sehr unterschiedlich. Während der InkJet Drucker mit Farbe arbeitet und diese aufs Papier sprüht, wird beim Laser Drucker Toner in das Papier gebrannt.
Allein das erfordert schon unterschiedliche Papier-Qualitäten.
Viele preiswerte Papiere (meist in neutraler weißer Verpackung) kommen aus den Ostgebieten und haben nicht immer den Qualitätsanspruch den wir hier in Deutschland kennen und der auch von den Drucker-Herstellern gefordert wird.
Es kommt daher zu einem größeren Papier-Abrieb, der dann mit der Zeit die Druckerwalzen verklebt.
Auch sollte bei diesen Papieren ein doppelseitiger Druck vermieden werden.
Doppelseitiger Druck ist ab einer Papierqualität von 90 g/qm problemlos.
Reinigen Sie auf jeden Fall die Walzen im Drucker von Zeit zu Zeit mit etwas Reinigungsflüssigkeit.
Fazit: lieber etwas mehr für gutes Papier ausgeben als nachher für die Druckerreparatur.
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