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	Grundlage und Hinweise für die Sortimentsarbeit (13) - Personal
	Grundlage und Hinweise für die Sortimentsarbeit (13) - Personal Im vierten Teil unserer Kennzahlenreihe stellen wir Ihnen einige Leistungskennzahlen für die Personalverwaltung vor. Anzahl Verbesserungsvorschläge Anzahl der Vorschläge einer Periode Güte des Vorschlagwesens Betriebsklima Anteil umgesetzter Verbesserungsvorschläge umgesetzte Verbesserungsvorschläge Verbesserungsvorschläge insgesamt Innovationsfähigkeit des Unternehmens Qualität des Personals Kündigungsquote der in den letzten 5 Jahren eingestellten Mitarbeiter Anz. Kündigungen der in den letzten 5 Jahren eingestellten Mitarbeiter Anzahl der in den letzten 5 Jahren eingestellten MA Indikator für Betriebsklima Fähigkeit des Betriebs, Personal zu halten Authorisierungslevel Entscheidungsbefugnis in € Jahresgehalt Delegationsfähigkeit Aussage über Mitarbeiter und Führungsstil Mitarbeiter mit Kundenkontakt Mitarbeiter mit Kundenkontakt Mitarbeiter gesamt Kundenorientierung des Unternehmens Abhängigkeit von einzelnen Personen Anzahl Bewerber je Stelle Anzahl Bewerber Aussage über Ansehen, Image und Attraktivität des Unternehmens Durchschnittlicher Krankenstand/Fehlzeiten versäumte Arbeitstage Soll-Arbeitstage Arbeitsbedingungen und -sicherheit Betriebsklima Vertretungsfähigkeit Anzahl der Arbeitsplätze, die ein Mitarbeiter besetzen kann Flexibilität, Qualifikation des Personals Fortbildung der Mitarbeiter Stunden Fortbildung Stunden gesamt Lernbereitschaft des Personals Innovationsfähigkeit des Unternehmens Besuch von Tagungen Anzahl der Besuche Offenheit gegenüber Innovationen Verrechnungsstunden je Arbeitnehmer Summe verrechnete Std. Anzahl Arbeitnehmer Produktivität/Effektivität Qualifikation der Führungskräfte, des Personals, ggf. der Organisation Beurteilung der Führungskräfte z.B. Skala 1 - 6 Betriebsklima Qualität der Führungskräfte Überstundenquote Summe Überstunden Normalarbeitsstunden Aussage über Auslastungsgrad Belastung der Mitarbeiter Vorheriger Text: Grundlage und Hinweise für die Sortimentsarbeit (12) - Beschaffung Nächster Text: Grundlage und Hinweise für die Sortimentsarbeit (14) - Produkte und Prozesse