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	Die Wirkung von Treue
	Die Wirkung von Treue Kundenkarten für wen? Vor dem Einsetzten einer Kundenkarte, sollten Sie überlegen welche Zielgruppe Sie ansprechen und durch welche Kartenart Sie die Kunden binden wollen. Karten für alle Nur wenn die Anziehungskraft stimmt wie z.B. bei Kaufhof oder Karstadt, oder bei Ihnen, wenn Sie ein breites Sortiment führen von PBS über Spiele bis hin zum Basteln. Karten für Zielgruppen Wenn Ja, dann muss die Aussage / Kartentitel positiv sein: statt Rentner Card >> +40 - Card statt Kids Card >> Schüler - Card Achtung : Die Kundenkarte muss den Besitzer in seinem Status erhöhen. Er soll sich durch die Karte als VIP fühlen. Die größten Kundenkarten Jeder 2. Deutsche nimmt an Bonus Programmen teil. Eine Kundenkarte mit SOFORTRABATT wünschen 58 % der Konsumenten. Ein Stammkunde weist üblicherweise mindestens doppelt so hohe Umsatzwerte je Einkauf aus als der Gelegenheitskäufer. Es werden häufige Spontankäufe wahrgenommen. Kundenkarte = eine sinnvolle Verkaufsförderung Shop-Power TIPP Kunden unterliegen einem ständigen Wandel während ihres Einkaufslebenszyklus. Der Aufbau emotionaler Reize kann dazu führen, dass sich der Kunde nicht gelangweilt oder vernachlässigt fühlt. Kundenkarten bieten diese Bindung. Vorheriger Text: Kundenkarte als Kundenbindung Nächster Text: Die Rabatt Karte